1. Wer wir sind
Seatalia (seatalia.com) ist ein Dienst von [A PREENCHER: denominação social], Steuernummer [A PREENCHER: NIF], mit Sitz in [A PREENCHER: morada da sede] ([A PREENCHER: país da sede]). Kontakt: support@seatalia.com.
Wenn Sie Seatalia im Namen eines Unternehmens oder einer Organisation nutzen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese an diese Bedingungen zu binden.
2. Was der Dienst ist
Seatalia ist ein Webwerkzeug zur Organisation von Veranstaltungen: die Gästeliste importieren, Tische und Saal zeichnen, die Gäste automatisch mit Regeln setzen, den Plan, die Karten und die Zahlen fürs Catering exportieren und den Gästen ihren Tisch über eine Seite mit QR-Code anzeigen.
Planen ist kostenlos. Einige Funktionen erfordern einen Pass pro Veranstaltung oder ein Pro-Abonnement. Was jeder Tarif enthält, steht auf der Preisseite.
Der KI-Assistent ist optional. Er nutzt KI-Modelle, die Fehler machen können: Er schlägt Änderungen vor, die erst nach Ihrer Bestätigung angewendet werden und die Sie rückgängig machen können, und die Prüfung des Plans, bevor er an die Location oder das Catering gesendet wird, liegt bei Ihnen. Wir können den Assistenten bei Missbrauch oder zur Kostenkontrolle einschränken oder aussetzen, ohne den Rest des Dienstes zu beeinträchtigen.
3. Konten
Sie können ohne Konto mit dem Planen beginnen: Der Plan wird in Ihrem Browser gespeichert. Wenn Sie die Browserdaten löschen, geht dieser Entwurf verloren. Um ihn in der Cloud zu speichern, zu teilen oder zu bezahlen, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an, ohne Passwort, über einen einmal verwendbaren Link, der 15 Minuten gültig ist.
Sie sind für den Zugang zu Ihrer E-Mail-Adresse und für die Aktivität in Ihrem Konto verantwortlich. Machen Sie uns wahrheitsgemäße Angaben und informieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass jemand ohne Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat. Das Konto ist persönlich.
4. Pässe: eine Veranstaltung, ohne Ablaufdatum
Pass und Pass+ sind Einmalzahlungen ohne Abonnement, die die kostenpflichtigen Funktionen einer Veranstaltung freischalten. Jeder Pass ist an eine Veranstaltung gebunden und nicht auf eine andere übertragbar. Wenn Sie die Veranstaltung duplizieren, startet die Kopie im kostenlosen Tarif. Sie können das Datum der Veranstaltung ändern, ohne den Pass zu verlieren.
Wenn Sie den Pass haben und Pass+ möchten, zahlen Sie nur die Differenz.
Ohne Ablaufdatum bedeutet, dass der Pass nicht mit der Zeit verfällt und es keine Verlängerungen gibt. Es bedeutet nicht, dass wir die Daten für immer speichern: Die Daten jeder Veranstaltung werden 90 Tage nach dem Datum der Veranstaltung gelöscht (siehe „Löschung der Daten“).
5. Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite, enthalten die Mehrwertsteuer und sind die, die Sie vor der Zahlung sehen. Wir können die Preise für künftige Käufe ändern, aber nie das, was Sie bereits bezahlt haben.
Zahlungen werden von Stripe abgewickelt, per Karte, Apple Pay oder Google Pay und, sofern für Ihr Konto verfügbar, MB WAY, Multibanco oder Pix. Die Rechnung wird per E-Mail gesendet, und Sie können bei der Zahlung Ihre Steuernummer und Ihre Rechnungsdaten angeben.
Pro ist ein monatliches oder jährliches Abonnement, das sich automatisch verlängert, bis Sie es kündigen. Sie können jederzeit im Abrechnungsportal kündigen und behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Schlägt eine Zahlung fehl, gewähren wir einige Tage Nachfrist, bevor die Pro-Funktionen nur noch lesbar sind.
Die Nachrichten des KI-Assistenten stammen aus dem, was in Ihrem Tarif enthalten ist, aus dem kostenlosen Test oder aus den Paketen, die Sie gekauft haben (Einmalzahlung, ohne Ablaufdatum, für jede Veranstaltung Ihres Kontos). Eine fehlgeschlagene Nachricht wird nicht berechnet.
6. Erstattungen
Pass und Pass+: Sie können innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf eine Erstattung beantragen, wenn die QR-Seite nie von Gästen geöffnet wurde und Sie keine Exporte ohne Wasserzeichen heruntergeladen haben. Der Antrag erfolgt unter „Mein Konto“ bei „Käufe“. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, und der Pass verliert seine Gültigkeit: Der QR-Code wird deaktiviert, und die Exporte, die Sie bereits heruntergeladen haben, bleiben bei Ihnen.
Diese beiden Kriterien bestehen, weil die digitalen Inhalte ab dem Moment, in dem Sie diese Funktionen nutzen, bereits geliefert wurden. Indem Sie den QR-Code für Gäste aktivieren oder einen Export ohne Wasserzeichen herunterladen, verlangen Sie ausdrücklich den sofortigen Beginn der Leistung und erkennen an, dass Sie, soweit das Gesetz dies zulässt, Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht verlieren.
Pro: Sie können das Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, und wir erstatten den laufenden Zeitraum nicht, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt.
Nichts in diesem Abschnitt berührt die Rechte, die Ihnen das Gesetz als Verbraucher einräumt.
Nachrichtenpakete des Assistenten: Bereits genutzte Nachrichten werden nicht erstattet; übrig gebliebene Nachrichten können auf Antrag innerhalb der gesetzlichen Frist erstattet werden.
7. Ihre Daten und Ihre Inhalte
Die Daten, die Sie eingeben (Gäste, Tische, Regeln, Notizen), gehören Ihnen. Wir verarbeiten sie nur, um Ihnen den Dienst zu erbringen, gemäß der Datenschutzerklärung.
Sie können die Gästeliste in jedem Tarif jederzeit als CSV exportieren. Geben Sie nur die Daten ein, die Sie benötigen, und stellen Sie, wenn Sie Daten anderer Personen aus beruflichen Gründen verarbeiten, sicher, dass Sie dafür eine Rechtsgrundlage haben. Erfassen Sie Ernährung und Allergien nur, wenn das Catering sie benötigt.
8. Löschung der Daten
Wir löschen Gäste, Regeln, Notizen und Dateien jeder Veranstaltung 90 Tage nach dem Datum der Veranstaltung. Wir informieren Sie 30 und 7 Tage vorher per E-Mail, mit einem Link, um alles zu exportieren. Es bleibt nur ein minimaler Eintrag (Veranstaltung, Datum und gekaufter Tarif) für die Abrechnung.
Veranstaltungen ohne Datum werden nach 12 Monaten ohne Aktivität gelöscht, nach vorheriger Benachrichtigung. Sie können eine Veranstaltung oder das Konto jederzeit mit sofortiger Wirkung löschen. Rechnungen werden für die gesetzliche Frist aufbewahrt.
Exportieren Sie vor diesem Datum, was Sie behalten möchten: Gelöschte Daten können wir nicht wiederherstellen.
9. Zulässige Nutzung
Mit der Nutzung von Seatalia verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:
- den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder zum Versand von Spam zu nutzen;
- Daten einzugeben, zu deren Verarbeitung Sie nicht berechtigt sind;
- zu versuchen, die Grenzen des Dienstes, das Wasserzeichen oder die Bezahlung der kostenpflichtigen Funktionen zu umgehen;
- zu versuchen, auf Konten oder Daten anderer Personen zuzugreifen oder die Gäste einer QR-Seite durch Ausprobieren aufzulisten;
- den Dienst zu überlasten, die Seiten automatisiert zu kopieren oder Reverse Engineering zu betreiben;
- den Dienst ohne unsere Zustimmung weiterzuverkaufen oder zu unterlizenzieren;
- den Namen, das Logo oder die Marke von Seatalia irreführend zu verwenden.
10. QR-Seite und Zu- und Absagen
Die Seite „Finde deinen Platz“ ist öffentlich für alle, die den Link haben oder den QR-Code scannen. Sie zeigt nur den Vornamen und den Tisch (und den Anfangsbuchstaben des Nachnamens, wenn Sie dies aktivieren). Sie entscheiden, wann Sie sie aktivieren und wie lange sie verfügbar ist (standardmäßig 7 Tage nach der Veranstaltung, bis zu 30), und Sie können sie jederzeit deaktivieren.
Sie sind dafür verantwortlich, wer den Link erhält, und dafür, die Gäste zu informieren. Die Seite hängt vom Netz am Veranstaltungsort ab: Drucken Sie als Alternative auch die A–Z-Liste aus. Wir wenden Anfragelimits an, um den Dienst zu schützen.
Die Zu- und Absagen funktionieren ähnlich: Der Gast ändert nur die Daten seiner eigenen Gruppe.
11. Locations, Catering und Eventplanung (Pro)
Pro ist für alle gedacht, die Veranstaltungen anderer Personen organisieren. Der Pro-Kunde ist für die Daten der Gäste seiner Kunden verantwortlich, und es gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Location sieht den Plan des Paares erst, nachdem das Paar der Verknüpfung zugestimmt hat.
Wenn Sie ein Logo oder eine Marke in Seatalia verwenden, sichern Sie zu, dass Sie das Recht haben, diese zu verwenden. Wenn das Abonnement endet, stehen die Pro-Funktionen nicht mehr zur Verfügung; Sie können Ihre Daten exportieren.
12. Geistiges Eigentum
Die Software, das Design, die Marke und die Texte von Seatalia gehören [A PREENCHER: denominação social] oder deren Lizenzgebern. Wir räumen Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht ein, den Dienst zu nutzen, solange Sie diese Bedingungen einhalten.
Das Wasserzeichen „Erstellt mit Seatalia“ der kostenlosen Exporte darf nicht auf anderem Wege entfernt werden.
13. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten, garantieren aber nicht, dass er fehlerfrei und ohne Unterbrechungen funktioniert, zum Beispiel wegen Wartungsarbeiten. Wir können Funktionen ändern, verbessern oder entfernen, ohne das zu beeinträchtigen, was Sie für eine Veranstaltung bereits bezahlt haben.
14. Haftung
Seatalia ist ein Hilfswerkzeug. Die automatische Verteilung, die Zahlen und die Exporte hängen von den Daten ab, die Sie eingeben: Prüfen Sie das Ergebnis immer, bevor Sie es an die Location oder das Catering übergeben. Die Labels und Notizen zu Allergien ersetzen nicht die direkte Kommunikation mit dem Catering: Bestätigen Sie schwere Allergien immer.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Netz- oder Stromausfälle am Veranstaltungsort oder Entscheidungen der Location oder des Caterings. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber ist für jede Ursache im Zusammenhang mit einer Veranstaltung auf den Betrag begrenzt, den Sie in den vorausgehenden 12 Monaten für diese Veranstaltung bezahlt haben.
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder eine Haftung aus, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf, noch berührt es zwingende Verbraucherrechte.
15. Sperrung und Beendigung
Sie können die Nutzung von Seatalia jederzeit beenden und Ihr Konto löschen. Wir können ein Konto, das gegen diese Bedingungen verstößt, sperren oder schließen, wobei wir Sie, wenn möglich, vorher informieren und den Grund erläutern.
16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diese Bedingungen gilt: [A PREENCHER: lei aplicável e tribunal competente]. Wenn Sie Verbraucher sind, bleiben die zwingenden Rechte des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, unberührt, und Sie können sich an die Stellen für die alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten wenden.
17. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie mit angemessenem Vorlauf vor dem Inkrafttreten per E-Mail und auf der Website. Wenn Sie den Dienst danach weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen. Was Sie bereits für eine Veranstaltung gekauft haben, wird nicht schlechter.
18. Kontakt
Support: support@seatalia.com. Datenschutz: privacy@seatalia.com. Anschrift: [A PREENCHER: denominação social], [A PREENCHER: morada da sede] ([A PREENCHER: país da sede]).